Términos y condiciones
Términos del servicio
Para la protección y seguridad de nuestros clientes, aquí su servicio de atención al cliente Arollo.
Nuestros términos y condiciones cumplen con la norma legal y se basan en una relación comercial justa entre usted y nosotros. En la versión válida en el momento de emisión del contrato.
Contrato
El contrato se efectúa con:
MMProducts International Trading KG
Sagl 2a, A-6410 Telfs
Austria
NIF: ATU 639 146 88, Número de registro mercantil FN 303472 h
El servicio de atención al cliente está disponible para preguntas y quejas en cualquier momento por correo electrónico en shop@arolloboots.com
Oferta, orden y contrato
La presentación de los productos en la tienda en línea no constituye una oferta legalmente vinculante, sino un catálogo en línea no vinculante. Al hacer clic en el botón “Enviar pedido”, lo coloca en el carrito de compras. Aceptación del contrato. Podemos aceptar su pedido enviando una confirmación de pedido por correo electrónico o entregando los productos dentro de los siguientes cinco días.
Contrato electrónico
1. ¿Cómo funciona el contrato en línea con nosotros?
Si ha encontrado su producto deseado en nuestra página de inicio, haga clic en el botón “Seleccionar”. El producto que ha seleccionado se agregará al carro de compras. Usted tiene la posibilidad de eliminar el producto en cualquier momento. Al hacer clic en el botón “Ordenar” puede activar el proceso de pedido. Luego verá todos los productos que ha seleccionado, incluidos todos los precios finales, IVA incluido. Ahora tiene la opción de cambiar la selección de productos haciendo clic en el botón “Cambiar”. Finalmente, confirme la corrección de su oferta haciendo clic en el botón “Continuar pedido”. A continuación, aparece una máscara en la que debe insertar sus datos de dirección y elegir el método de pago y envío. Si ya está registrado como cliente, todo lo que necesita hacer es ingresar su identificación y contraseña. En este caso, los datos de su dirección ya aparecen para el proceso de pedido anterior. Puede cambiar esto en cualquier momento haciendo clic en el botón “Cambiar”.
Debajo de los campos de datos de dirección hay un enlace a nuestros “Términos y condiciones” y otro enlace a nuestra “Información al cliente” que le permite recuperar, almacenar e imprimir información. Con un clic del mouse, confirme que ha tomado nota de los términos y condiciones. Usted tiene la posibilidad de imprimir sus datos de pedido. La orden se puede ejecutar con el botón “Pedir ahora”. De esta manera nos da una cotización de todos los productos en el carrito de compras.
2. Almacenamiento del texto del contrato y acceso para el cliente
Además de nuestros términos y condiciones, nos gustaría enviarle un correo electrónico.
3. Error de entrada
Puede corregir sus entradas en cualquier momento durante el proceso de pedido haciendo clic en el botón “Eliminar” o “Cambiar”. Al hacer clic en “Cancelar”, puede cancelar todo el proceso de pedido en cualquier momento.
4. Idioma del contrato
Usted tiene la oportunidad de celebrar contratos en alemán, inglés, francés, ruso, italiano y español.
Las personas mayores de 18 años tienen derecho a pedir.
5. Aprobación Recepción E-Mail “Trusted Shops”
Usted acepta recibir correos electrónicos de nuestro socio contractual “Trusted Shops” después de completar el pedido. En él, podrá calificar su experiencia con nuestra tienda en línea.
6. Pago y contabilidad
El precio de compra vence inmediatamente después de la confirmación del pedido y sin deducciones. El pedido debe ser pagado en su totalidad dentro de los 10 días hábiles, de lo contrario habrá una cancelación. El pago puede hacerse por adelantado mediante transferencia bancaria, PayPal o con tarjeta de crédito. Nos reservamos el derecho de excluir el pago individual.
La factura se enviará junto con los productos después de la orden y el proceso de pago por correo.
Entrega
Todas las entregas están sujetas a retención y, por lo tanto, son propiedad nuestra hasta el pago total. La entrega se realizará en la dirección de entrega especificada por el cliente. Si se producen gastos adicionales debido a una información incorrecta, éstos correrán a cargo del comprador.
Control de despacho
El cliente está obligado a inspeccionar los bienes entregados inmediatamente por daños obvios durante el transporte e informar a la oficina de correos. Si el cliente retrasa la aceptación de los productos entregados o si rechaza la aceptación de la entrega, el cliente está obligado a pagarnos una compensación.
Tenemos derecho a insistir en la aceptación de la entrega o a exigir una compensación adecuada por los gastos resultantes (por ejemplo, los costos de transporte)
Envío – ¡Envío gratis!
Entrega a otros países de la UE:
La entrega de nuestros productos a otros países de la UE incurre en aranceles, impuestos y tasas, que correrán a cargo del comprador
Entrega a países extranjeros no pertenecientes a la UE:
Cuando entregamos nuestros productos a países que no pertenecen a la UE, se aplican aranceles, impuestos y tasas, que correrán a cargo del comprador
Norma de embalaje
Estamos conectados a un sistema dual de acuerdo con los lineamientos de la Norma de Empaque. Por lo tanto, nuestros empaques de envío y materiales de relleno pueden ser gratuitos a través del sistema dual.
Defectos / Garantía
Se aplica la comisión de garantía legal. El período de garantía para nuestros productos es de 2 años. De lo contrario, se excluye la afirmación de los reclamos de garantía. Es suficiente si nos informa de defectos obvios por correo electrónico (shop@arolloboots.com). Además de los reclamos legales de garantía, no asumimos ninguna garantía.
Reclamaciones por daños
Las reclamaciones por daños y perjuicios debido a la imposibilidad de cumplimiento, por incumplimiento positivo del contrato, por culpa al momento de la conclusión del contrato y agravio, pueden ser impugnadas contra nosotros solo en caso de acción intencional o negligencia grave. En particular, se excluyen las reclamaciones por daños y perjuicios contra nosotros, si se produce un daño para el cliente o un tercero debido a que nuestros productos se utilizaron para otros fines que no sean exclusivamente para fines de joyería y confección.
Renuncia
Contenido de la oferta en línea
El autor se reserva el derecho de no ser responsable de la actualidad, corrección, integridad o calidad de la información proporcionada. Se excluyen las demandas de responsabilidad contra el autor, que son causadas por el uso o el desuso de la información provista por la información incompleta, a menos que el autor demuestre intencionalmente o negligencia grave.
Todas las ofertas no son vinculantes. El autor se reserva expresamente el derecho de cambiar, completar o eliminar partes de las páginas o la oferta completa sin previo aviso o fecha de publicación.
Referencias y enlaces
Para referencias directas o indirectas a sitios web externos (“hipervínculos”), que se encuentran fuera del área de responsabilidad del autor, una obligación de responsabilidad entraría en vigor solo en el caso del autor tenga conocimiento de los contenidos y fuera técnicamente posible y razonable para evitar el uso en caso de contenido ilegal.
El autor declara expresamente que, en el momento de la vinculación, no se reconocía ningún contenido ilegal en las páginas vinculadas. El autor no tiene influencia sobre el diseño, el contenido o la autoría actual y futura de las páginas vinculadas. Por lo tanto, se disocia expresamente de todos los contenidos de los sitios vinculados, que se cambiaron después de la configuración del enlace. Esta declaración también se aplica a las entradas extranjeras en libros de visitas, foros de discusión, directorios de enlaces, listas de correo y todas las demás formas de bases de datos en cuyos contenidos sean posibles los accesos de escritura externa. Para contenidos ilegales, incorrectos o incompletos y, en particular, para el uso o el no uso de dicha información, el proveedor de la página a la que hace referencia, no el que se vincula a la publicación respectiva.
Derecho de autor y marcas registradas
El autor se esfuerza por mantener los derechos de autor de los gráficos, documentos de sonido, secuencias de video y textos en todas las publicaciones, para usar gráficos, documentos de sonido, secuencias de video y textos. Todas las marcas comerciales se mencionan en la oferta de Internet y se incorporan aquí como referencia. El mero hecho de mencionarlo no es sacar la conclusión de que las marcas registradas no están protegidas por derechos de terceros.
El copyright de los objetos publicados es creado únicamente por el autor de las páginas. No se permite la reproducción o uso de dichos gráficos, documentos de sonido, secuencias de video y textos en otras publicaciones electrónicas o impresas sin el consentimiento expreso del autor.
Derechos de autor
El contenido de estas páginas está protegido por derechos de autor. Para el uso más allá del uso personal (publicación, reproducción, transferencia a terceros, reimpresiones en los medios), se debe citar a MMP como autor.
Toda la información se brinda a nuestro leal saber y entender, y al conocimiento actual. Pero no se puede asumir responsabilidad por los errores. En este contexto, se señala que toda la gama de información se actualiza constantemente.
Lugar de cumplimiento
El lugar de cumplimiento para todas las obligaciones mutuas es el domicilio social de MMProducts International Trading KG. Se hace referencia a las disposiciones legales pertinentes. Se aplicará la legislación austriaca.
Comisión final
Todos los acuerdos complementarios, cambios o adiciones a estos términos y condiciones deben ser por escrito para que sean válidos. Lo mismo se aplica a una desviación del requisito de la forma escrita. Si estos no son válidos, eso no afectaría la validez de las disposiciones restantes del contrato. En lugar de las disposiciones no legalmente efectivas. Lo mismo se aplica a las lagunas reglamentarias.