Diritto di recesso

I nostri clienti ci stanno a cuore – a loro offriamo sicurezza

1. Diritto di recesso

Ha il diritto di revocare questo contratto senza ulteriori motivazioni entro 14 giorni.
Il tempo revocabile è di 14 giorni a partire dal giorno in cui è venuto in possesso della merce oppure una persona terza da Lei indicataci, che non sia la ditta di spedizione. Nel caso di un contratto con più prodotti, che il cliente ha ordinato tramite un’unica richiesta oppure nel caso la spedizione sia stata inviata in più spedizioni o parti: Il diritto di recesso è di 14 giorni, a partire dal giorno in cui è venuto in possesso dell’ultima parte della merce ordinata, oppure una persona terza da Lei indicataci, che non sia la ditta di spedizione.

Per esercitare il Suo diritto di recesso è necessario informarci, tramite una dichiarazione (p.es. una lettera o un email) della sua scelta di annullare il contratto. Può utilizzare il modulo allegato predefinito, che però non è obbligatorio.

AROLLO by MMProducts International Trading KG
Michael Mariani
Sagl 2a
6410 Telfs
Austria
E-MAIL: shop@arolloboots.com

È possibile scaricare il modulo predefinito oppure un’altra dichiarazione dal nostro sito web www.overknee-stiefel.net/ e inviarlo tramite posta o email. Se decide di usare questa opzione, Le invieremo al più presto la conferma dell’arrivo della revoca via mail.
Per la tutela del tempo revocabile basterà inviare la dichiarazione della revoca prima del termine dei 14 giorni.

2. Effetti della revoca

Se decide di revocare il contratto, siamo obbligati a rimborsarle tutti i pagamenti da Lei ricevuti, esclusi i costi di spedizione. Il rimborso dovrà essere effettuato da parte nostra entro 14 giorni, dal giorno in cui abbiamo ricevuto la Sua revoca. Per il rimborso utilizzeremo la stessa modalità di pagamento, con cui ha pagato la transizione iniziale, a meno che, non sia stata accordata un’altra modalità; in nessun caso Le sarà addebitato una tariffa all’rimborso.
Siamo autorizzati a rifiutare il rimborso, fino a che non avremo ricevuto da Lei la merce oppure finché Lei non ci abbia inviato la dimostrazione di averci rinviato i prodotti.
È obbligato a rispedirci o a consegnarci la merce entro 14 giorni, dal giorno in cui ci comunica il Suo desiderio di revocare il contratto. Il tempo di revoca risulta mantenuto, se ci invia la merce prima della scadenza del termine di 14 giorni.
I costi di spedizione saranno a Suo carico. ATTENZIONE: per evitare danni al contenitore, il ritiro della merce avverrà soltanto se imballato allo stesso modo di come consegnato originariamente.
È obbligato a pagare una perdita di valore soltanto nel caso che questa perdita sia ripercorribile ad un uso non congruo sulla prova della qualità e del funzionamento della merce. Per il deterioramento e l’uso della merce dovrà rimborsare il prodotto soltanto nel caso, in cui il danneggiamento o l’uso siano dovuti ad un utilizzo della merce, che va oltre la prova di qualità e del funzionamento.
Il termine “prova di qualità e del funzionamento” vuole significare il controllo e la prova del rispettivo prodotto, d’altronde come possibile in negozio.