Условия и положения

Условия предоставления услуг

В целях безопасности и защиты покупателей отдел по работе с клиентами Arollo к Вашим услугам! Наши условия и положения соответствуют правовому стандарту и основаны на честных деловых отношениях между Вами и нами. Поэтому основой заказа всегда являются следующие условия и положения (далее – условия и положения) в том варианте, который действует на момент заключения договора.

Договор

Договор заключается с:
MMProducts International Trading KG
A-6410, Тельфс, Сагл 2a
Австрия
ИНН: ATU 639 146 88
Вы можете задать вопрос или оставить жалобу в отделе по работе с клиентами в любое время по электронной почте shop@arolloboots.com

Предложение, заказ и договор

Презентация продукции в интернет-магазине не является юридически обязательным предложением. Презентация продукции скорее является онлайн-каталогом, который не влечет за собой никаких юридических обязательств. Нажав на кнопку «Отправить заказ», Вы формируете обязательный заказ товаров, содержащихся в корзине покупок. Подтверждение о получении заказа следует сразу после того, как заказ был отправлен, и не подразумевает под собой принятие договора. Мы можем принять Ваш заказ, отправив подтверждение заказа по электронной почте или доставкой товара в течение пяти дней.

Электронный договор

1. Как работает онлайн-договор?

Если Вы нашли необходимый товар на главной странице, выберите его, щелкнув по кнопке «Выбрать». В правом верхнем углу страницы появится виртуальная корзина покупок. Выбранный Вами товар будет добавлен в корзину покупок. У Вас есть возможность удалить товар из корзины, щелкнув по кнопке «Удалить». Если все необходимые товары находятся в Вашей корзине покупок, Вы можете активировать процесс заказа, нажав кнопку «Заказать». После этого Вы увидите все товары, выбранные Вами, включая их итоговые цены. Теперь у Вас есть возможность внести изменения, нажав кнопку «Изменить». Для подтверждения правильности Вашего заказа, щелкните по кнопке «Продолжить заказ». Далее появится поле для заполнения Ваших адресных данных, и затем Вы выбираете способ оплаты и доставки. Если Вы уже зарегистрированы в качестве клиента, все, что Вам необходимо сделать, это ввести свое имя пользователя и пароль. В этом случае появятся Ваши адресные данные, уже введенные ранее для осуществления других заказов. Вы можете изменить их в любое время, нажав кнопку «Изменить».
Ссылка на Условия и Положения, а также ссылка на «Информацию о клиенте» находятся ниже поля для заполнения адресных данных. Они позволяют Вам получать, хранить, а также распечатывать условия договора и другую необходимую информацию. Одним щелчком мыши Вы подтверждаете, что соблюдаете условия и положения договора, а также информацию о клиенте и соглашаетесь с ними. У Вас есть возможность распечатать данные своего заказа. Заказ можно выполнить с помощью кнопки «Заказать сейчас». Настоящим Вы предоставляете нам связывающую оферту относительно всех товаров, содержащихся в корзине покупок.

2. Хранение договора и доступ клиента
Мы сохраняем данные Вашего заказа и отправляем их в дополнение к условиям и положениям после заключения договора по электронной почте.

3. Ошибка ввода
Вы можете исправить вводимые Вами данные в любое время во время процесса заказа, нажав кнопку «Удалить» или «Изменить». Нажав «Отмена», Вы можете в любой момент отменить весь процесс заказа.

4. Язык договора
У Вас есть возможность заключить договор на немецком, английском, французском, русском, итальянском и испанском языках. Осуществлять заказ могут лица, достигшие 18 лет.

5. Подтверждение по электронной почте от системы “Trusted Shops”
Вы соглашаетесь получить электронное письмо от нашего партнера по договору “Trusted Shops” после завершения заказа. В нем Вас попросят написать о Ваших впечатлениях от использования нашего интернет-магазина.

6. Оплата и отчетность
Сумма покупки прописывается сразу же после подтверждения заказа без каких-либо вычетов. Заказ должен быть оплачен полностью в течение 10 рабочих дней, в противном случае произойдет отмена заказа. Оплата может быть предварительно произведена либо с помощью банковского перевода или через PayPal, либо кредитной картой. Мы оставляем за собой право исключить индивидуальный платеж. Счет будет отправлен вместе с товаром после заказа и процесса оплаты по почте.

Поставка товаров

Все поставки подлежат сохранению правового титула и, таким образом, остаются нашей собственностью до полной оплаты.

Контроль отправленных товаров
Клиент обязан незамедлительно осмотреть доставленный товар и убедиться, что на нем отсутствуют заметные повреждения, полученные при транспортировке, а также сообщить почтовому отделению, отделению на железнодорожном вокзале или курьеру о принятии товара. Если клиент откладывает принятие поставленного товара, или если он отказывается от принятия товара, то клиент обязан выплатить компенсацию. Мы имеем право либо настаивать на принятии товара, либо требовать надлежащую компенсацию за полученные расходы (например, транспортные расходы).

Доставка – Бесплатная доставка!

Доставка в другие страны ЕС:
Доставка продукции в другие страны ЕС может повлечь за собой пошлины, налоги и сборы.

Доставка в страны, не входящие в ЕС:
При доставке продукции в страны, не входящие в ЕС, применяются таможенные пошлины, налоги и сборы.

Тара и упаковка (Постановление об упаковке товаров)
В соответсвии с руководящими принципами Постановления об упаковке товаров действует двойная система лицензирования упаковки. Таким образом, наша упаковка для транспортировки и доставки, а также наполнители могут быть бесплатно утилизированы посредством данной двойной системы.

Дефекты / Гарантия
К товарам применимы положения об условиях гарантии. Гарантийный срок на товары составляет 2 года. При наличии заметных дефектов необходимо сообщить об этом в письменной форме, в противном случае исполнение гарантийных обязательств исключено. Обращения по электронной почте относительно явных дефектов товара будет вполне достаточно (shop@arolloboots.com). Мы не берем на себя никаких гарантийных обязательств помимо гарантийных претензий, предусмотренных законом.

Требования о возмещении ущерба
Требования о возмещении ущерба, связанные с невозможностью исполнения, с явным нарушением договора, с ошибкой при заключении договора и правонарушениями могут быть предъявлены против нас только в случае преднамеренных или грубых неосторожных действий. В частности, требования о возмещении ущерба против нас исключаются, если ущерб нанесен клиенту или третьему лицу из-за того, что товары использовались для других целей, никак не связанных с использованием данных товаров в качестве украшения и предмета гардероба.

Отказ

Содержание онлайн-предложения.
Автор оставляет за собой право не нести ответственность за актуальность, правильность, полноту или качество предоставленной информации. Претензии в отношении автора, которые носят материальный или нематериальный характер, и которые были вызваны использованием или неиспользованием предоставленной информации или использованием неправильной и неполной информации, исключаются, за исключением тех случаев, когда автор подтверждает свою преднамеренную или грубую ошибку.
Все предложения не влекут за собой никаких юридических обязательств. Автор безоговорочно оставляет за собой право изменять, дополнять или удалять части страниц или даже целые предложения без предварительного уведомления, а также прекращать публикацию на временной или постоянной основе.

Ссылки и упоминания

Для прямых или косвенных ссылок на внешние веб-сайты («гиперссылки»), которые лежат вне сферы ответственности автора, выполнение обязательства вступит в силу только в том случае, если автор осведомлен о контенте, и если будет технически возможно, а также разумно предотвратить их использование в случае незаконного контента. Настоящим автор напрямую заявляет, что на момент прописывания ссылок не было замечено никаких незаконных материалов на связанных страницах. Автор не влияет на текущий и будущий дизайн, контент или авторство связанных страниц. Поэтому он категорически отказывается от всего информационного наполнения всех связанных страниц, которые были изменены после настройки ссылки. Это относится ко всем ссылкам и упоминаниям в рамках собственного интернет-предложения, а также к иностранным записям в гостевых книгах, дискуссионных форумах, каталогах ссылок, списках рассылки и во всех других формах баз данных, по содержимому которых доступны внешние записи. За незаконный, неправильный или неполный контент и, в частности, за ущерб, возникший в результате использования или неиспользования такой информации, провайдер страницы, на которую была сделана ссылка, не является единственным лицом, которое ссылается на соответствующую публикацию.

Авторское право и товарный знак

Автор стремится к соблюдению авторских прав на графические изображения, звуковые файлы, видеоряды и текстовую информацию, используемые во всех публикациях, с целью использования графических изображений, звуковых файлов, видеорядов и текстовой информации, созданных им самим или для использования безлицензионных графических изображений, звуковых файлов, видеорядов и текстовой информации. Все названия брендов и товарные знаки, упомянутые в рамках интернет-предложения и, возможно, защищенные третьими лицами, не подпадают под действие положений применимого законодательства о товарных знаках и прав собственности соответствующих зарегистрированных владельцев. Не следует делать вывод о том, что товарные знаки не защищены правами третьих лиц даже в случае простого их упоминания!
Авторские права на опубликованные объекты, созданные автором, остаются исключительно у автора страниц. Воспроизведение или использование таких графических изображений, звуковых файлов, видеорядов и текстовой информации в других электронных или печатных публикациях не допускается без явного согласия автора.

Авторское право

Содержание данных страниц защищено авторским правом. Для его использования за пределами личного пользования (публикация, воспроизведение, передача третьим лицам, перепечатка в СМИ) MMP следует указывать как автора. Вся информация дается в соответствии с нашими знаниями и убеждениями, а также в соответсвии с общепринятыми данными. Мы не несем ответственности за любые ошибки. В данном контексте указывается, что весь спектр информации постоянно обновляется.

Место исполнения

Зарегистрированный офис MMProducts International Trading KGМ является местом исполнения всех взаимных обязательств, вытекающих из соответствующих деловых отношений. Местом для разрешения всех споров, возникающих между нами и клиентом, является местный беспристрастный компетентный австрийский суд по месту деятельности MMProducts International Trading KG.
Если клиент является потребителем, данное место разрешения споров может быть признанным только тогда, когда у клиента есть местожительство, место постоянного проживания или место работы в данном судебном округе или же если клиент проживает за границей.

Итоговые положения

Все вспомогательные соглашения, изменения или дополнения к данным условиям и положениям должны быть оформлены в письменном виде, для чтобы они имели законную силу. То же самое относится к отступлению от требований наличия письменной формы. Если отдельные положения настоящих Условий и положений являются или становятся недействительными, это не влияет на законность остальных положений договора. Вместо положений, не имеющих юридической силы, применяются такие положения, которые наиболее близки к экономической цели недействительных положений. То же самое касается и нормативных пробелов.